Team-Anker
Romana

Freie Gestaltung als Pflegedienstleitung

»Warum Pflege? Weil sie mich berührt.«

Für dich ist Pflege mehr als ein Job – nämlich gelebte Beziehung auf Augenhöhe? Dann lerne Romana kennen: unsere ambulante Pflegedienstleitung bei SCHÖNES LEBEN Neu-Ulm. Mit Herz, Klarheit und einem feinen Gespür für Menschen führt sie den ambulanten Dienst – und ihr Team – durch den Pflegealltag. Was Romana besonders macht? Ihr Mut, neue Wege zu gehen. Ihre Offenheit, zuzuhören. Und ihr Anspruch, Pflege nicht nur zu organisieren, sondern mit Leben zu füllen – professionell, herzlich und immer nah am Menschen.

Ihr Gespür für das Zwischenmenschliche. Und ihr Wunsch, Pflege nicht nur zu organisieren, sondern aktiv mitzugestalten. Ihre Geschichte beginnt mit einem Klick und dem Zuspruch ihrer Tochter – und führte sie zu uns. Heute ist sie Team-Anker, Visionärin und Vertrauensperson. Bei SCHÖNES LEBEN Neu-Ulm steht Romana für eine Pflege, die bewegt: offen, professionell, zugewandt – und mit viel Herz.

»Ein Klick, der Mut meiner Tochter und schon war ich bei euch.«

ROMANA | Pflegedienstleitung ambulanter Dienst Neu-Ulm

Romanas Weg zu SCHÖNES LEBEN

Als Romana zum ersten Mal die Website von SCHÖNES LEBEN aufrief, wusste sie: Hier ist etwas anders. „Die Bilder, die Texte, dieses Gefühl von Wärme und Professionalität – alles war so durchdacht. Ich dachte sofort: Wow. Aber gleichzeitig fragte ich mich auch: Bin ich gut genug für so ein Unternehmen?“

Was sie damals noch zögern ließ, war nicht fehlende Kompetenz – sondern der Respekt vor dem nächsten Karriereschritt. Der entscheidende Anstoß kam von ihrer Tochter. „Mama, bewirb dich!“, sagte sie. Ein Satz, ein Klick – und ein Weg, der sie zu uns führte.

Schon beim Bewerbungsgespräch war die Unsicherheit wie weggeblasen. Romana erinnert sich gut an diesen Moment: „Ich habe sofort gespürt: Hier geht es nicht um Fassade – hier geht es um Menschen. Ich wurde so herzlich empfangen, dass ich mich vom ersten Moment an willkommen gefühlt habe.“

Jetzt leitet sie mit genau dieser Herzlichkeit und Offenheit ein Team, das tagtäglich Menschen in ihrem Zuhause begleitet.

Die ersten Monate beschreibt sie als von Vertrauen und Gestaltungsspielraum geprägt: „Ich durfte mich einbringen, Strukturen mitdenken, Dinge anstoßen – und ich sehe, dass sich wirklich etwas bewegt.“

Romana bringt nicht nur Erfahrung und Fachwissen mit, sondern auch eine klare Haltung: Pflege ist für sie kein Dienst nach Vorschrift, sondern eine echte Beziehung auf Augenhöhe. „Was hier zählt, ist der Mensch – wirklich. Hier bei SCHÖNES LEBEN wird Menschlichkeit nicht nur versprochen, sie wird gelebt.“

Was sie besonders motiviert? Die Offenheit im Unternehmen, der Raum für neue Ideen und die Möglichkeit, Pflege aktiv mitzugestalten. „Es gibt offene Türen, ehrliche Gespräche, flache Hierarchien. Ich finde immer jemanden, der zuhört – oder mir einfach ein herzliches Wort schenkt.“

Romana hat ihren Platz gefunden – nicht nur als Leitung, sondern als Impulsgeberin, Zuhörerin, Gestalterin.

»Es braucht eine echte Vision – und den Mut, neue Wege zu gehen.«

ROMANA | Pflegedienstleitung ambulanter Dienst Neu-Ulm

»Leitung bedeutet mehr, als nur Abläufe zu steuern – es bedeutet, mit Herz und Offenheit voranzugehen.«

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Mit Herz als Pflegedienstleitung führen

Für Romana ist Leitung mehr als Dienstpläne und Strukturen – sie ist Haltung. Eine Haltung, die sich nicht in Kontroll-Listen, sondern in echter Verbindung zeigt. Wer mit ihr spricht, spürt schnell: Hier führt jemand mit Überzeugung. Als Pflegedienstleitung bei SCHÖNES LEBEN Neu-Ulm ist Romana nicht einfach Koordinatorin – sie ist Team-Anker. Für neue Ideen. Für eine Pflege, die Zukunft hat. „Für mich ist klar: Wer bei SCHÖNES LEBEN als PDL einsteigt, bringt mehr mit als Organisationstalent. Es braucht eine echte Vision – und den Mut, neue Wege zu gehen.“

Ihre Arbeit ist geprägt vom Miteinander. Zuhören, motivieren, Impulse geben – das ist für sie kein Bonus, sondern die Basis. „Hier geht es darum, Menschen mitzunehmen. Verantwortung zu übernehmen. Und gleichzeitig offen zu bleiben – für andere Perspektiven, für neue Ideen.“ Romana weiß, dass gute Führung Nähe braucht. Deshalb ist sie ansprechbar, präsent, und – wenn es darauf ankommt – auch selbst mit anpackend. Eine Pflegedienstleitung, sagt sie, muss den Blick fürs Ganze haben – aber auch fürs Detail, für den Einzelnen. „Hier darf man gestalten, ausprobieren, auch mal scheitern – solange man lernt und den Weg gemeinsam weitergeht.“

Wer sich lieber in starren Hierarchien versteckt, wird bei SCHÖNES LEBEN wenig Freude haben. Doch wer gestalten will, wer Entwicklung nicht nur erlaubt, sondern lebt – der ist hier genau richtig.

Was Romana sich für ihre Zukunft wünscht? Klare Worte: „Sicherheit in allem, was ich tue. Ich freue mich auf den Moment, an dem ich jedes System, jede Struktur, jeden Ablauf wirklich im Griff habe – so sehr, dass ich auf jede Frage eine Antwort weiß.“ Verlässlich sein – das ist ihr Anspruch. Nicht, um Kontrolle auszuüben, sondern um Halt zu geben. Für ihr Team möchte sie ein Anker sein. „Jemand, an den man sich wendet, wenn man nicht weiterweiß – und der dann nicht nur zuhört, sondern wirklich helfen kann.“ Das nötige Vertrauen dafür, weiß sie, wächst nicht über Nacht. Es ist ein Prozess, ein gemeinsamer Weg – Schritt für Schritt. „Und genau das motiviert mich. Ich fuchse mich durch – und lerne jeden Tag dazu.“

»Ich habe mich ganz bewusst für die Pflege entschieden. Weil ich Menschen begleiten darf – manchmal über lange Zeit, manchmal bis zum letzten Moment.«

ROMANA | Pflegedienstleitung ambulanter Dienst Neu-Ulm

»Was hier zählt, ist der Mensch – wirklich.«

Für Romana ist klar: Der größte Unterschied zwischen SCHÖNES LEBEN und vielen anderen Arbeitgebern liegt nicht in der Ausstattung oder im Dienstwagen – sondern in der Haltung. „Was SCHÖNES LEBEN für mich von anderen Unternehmen unterscheidet, ist ganz klar die Menschlichkeit – und das sage ich nicht als Floskel“, sagt sie mit Nachdruck.

Was sie damit meint, spürt man im Alltag: Es sind die offenen Türen, die ehrlichen Gespräche, das Vertrauen, das sich nicht erkämpft, sondern erlebt werden darf. „Wenn ich etwas auf dem Herzen habe, finde ich immer jemanden, der zuhört – oder mir zumindest ein herzliches Wort schenkt. Das macht so viel aus.“

In ihrer Rolle als Pflegedienstleitung erlebt Romana täglich, wie wertvoll dieser zwischenmenschliche Raum ist – für ihr Team, für die Klientinnen und Klienten, und auch für sie selbst. „Das Unternehmen ist jung, modern und nicht in starren Strukturen verhaftet. Ich spüre, dass ich hier mitgestalten darf. Neue Ideen sind nicht nur erlaubt – sie sind willkommen.“

Doch was treibt jemanden wie Romana überhaupt in die Pflege? Die Antwort kommt ohne Zögern: „Weil sie mich berührt.“ Pflege ist für sie nicht nur ein Beruf – sondern eine Herzensentscheidung.

Schon früh in ihrem Leben war Pflege Thema in der Familie. Die Nähe zu Menschen, das Vertrauen, das entsteht – all das fühlte sich für sie nie wie Arbeit an, sondern wie Berufung. „Ich habe mich ganz bewusst für die Pflege entschieden – und gegen die Medizin. Weil ich hier echte Beziehungen aufbauen kann. Weil ich Menschen begleiten darf – manchmal über lange Zeit, manchmal bis zum letzten Moment.“

Für Romana bedeutet Pflege mehr als Versorgung: „Es ist Dasein. Mitdenken. Mitfühlen. Und: Vertrauen schenken.“ Dabei vereint sie fachliche Sorgfalt mit echter Zuwendung. Es sind die kleinen Momente, die ihr Kraft geben: ein ehrliches Lächeln, ein kurzer Händedruck oder das einfache, aber ehrliche „Danke, dass du heute da warst.“

Diese Haltung prägt nicht nur ihre Arbeit – sie ist der Kern von dem, was sie bei SCHÖNES LEBEN verkörpert: eine Pflege mit Herz, auf Augenhöhe und mit dem Menschen im Mittelpunkt.

Das gibt Romana im Alltag Energie

„Meine Familie ist mein Rückhalt – und mein größtes Glück“, sagt sie mit einem Lächeln. Seit 17 Jahren geht sie mit ihrem Mann durchs Leben, gemeinsam haben sie zwei Kinder, die das Familienleben ordentlich in Schwung halten. Die Tochter ist begeisterte Cheerleaderin, der Sohn ein Wirbelwind im Taekwondo – „bei uns ist also immer was los!“, berichtet Romana lachend.

Trotz aller Energie und Bewegung bleibt ihre Familie für sie ein Ruhepol – eine Konstante, die ihr Kraft gibt. „Sie sind mein Anker – in jedem Moment.“ Und wenn dann doch mal Zeit für sie selbst bleibt? Dann geht sie ins Fitnessstudio, schaltet mit einem Buch ab – oder träumt vom nächsten Abenteuer. Denn ja, Fernweh gehört für Romana einfach dazu: „Ich liebe das Gefühl, neue Orte zu entdecken – es tut so gut, einfach mal abzuschalten.“

Auf die Frage, welche Superkraft sie sich für ihren Pflegealltag wünschen würde, kommt die Antwort wie aus der Pistole geschossen: „Kennst du X-Men? Da gibt’s eine Figur, die andere allein durch Berührung beruhigen und mit positiver Energie aufladen kann – genau das wäre meine Wunschkraft!“ Ein sanftes Lächeln, eine Hand auf der Schulter, ein kleines bisschen Leichtigkeit im Alltag – das wäre ihre Art, Magie wirken zu lassen. „Natürlich nur mit liebevoller Lizenz – aber ich glaube, ich würde sie ständig einsetzen.“

»Was SCHÖNES LEBEN für mich von anderen Unternehmen unterscheidet, ist ganz klar die Menschlichkeit. Hier wird echtes Miteinander gelebt. Es gibt offene Türen, ehrliche Gespräche, eine flache Hierarchie.«

ROMANA | Pflegedienstleitung Ambulanter Dienst Neu-Ulm