Möglichmacherin
Joelle

Werde auch du zur Pflegedienstleitung

»Pflege bedeutet für mich, jemandem ein Stück Geborgenheit zu geben.«

Pflege bedeutet für dich mehr als Routine und Dienstpläne? Dann lerne unseren Standort SCHÖNES LEBEN Gladbeck kennen – einen Ort, an dem echtes Engagement auf Herzlichkeit trifft. Joelle, unsere Pflegedienstleitung, bringt nicht nur Organisationstalent und Führungsstärke mit, sondern vor allem eines: echtes Herz für Menschen. Ihr beruflicher Weg ist ein Beispiel dafür, wie aus Herausforderungen Chancen werden.

Heute verantwortet sie sowohl die Tagespflege als auch den ambulanten Dienst – mit einem klaren Kopf, viel Menschlichkeit und einem starken Team an ihrer Seite. Joelle steht für eine Pflege, die verbindet: Professionell, nahbar und mit einem klaren Blick für das, was zählt. Ihre Geschichte zeigt, wie erfüllend Pflege sein kann – und warum sie mehr ist als nur ein Beruf.

Joelles Reise & Weg zur SCHÖNES LEBEN GRUPPE

Joelles Weg in die Pflege war schon immer von einem klaren Ziel geprägt: „Mir war früh klar, dass ich etwas tun möchte, das Sinn stiftet und einen echten Unterschied macht“, sagt sie. Schon mit 16 Jahren stand für sie fest, dass sie einen Beruf ergreifen wollte, der mehr ist als nur ein Job. Zunächst zog es sie in die Krankenpflege, doch bald merkte sie, dass ihr der persönliche Kontakt zu den Patienten dort zu kurz kam. In der Altenpflege fand sie genau das, was ihr wichtig war: „Die Menschen über längere Zeit zu begleiten, ihre Geschichten zu hören und ihnen Geborgenheit zu geben“, erklärt Joelle.

Ein besonders prägendes Erlebnis auf ihrem Karriereweg war der Moment, als ihr damaliger Chef das Potenzial in ihr sah, das sie selbst noch nicht erkannt hatte: „Er ermutigte mich, die Weiterbildung zur Pflegedienstleitung zu machen“, erinnert sie sich. Anfangs hatte Joelle große Zweifel. „Ich fragte mich: Bin ich wirklich bereit für so viel Verantwortung? Schaffe ich das überhaupt?“, gesteht sie. Doch ihr Chef ließ nicht locker und sprach ihr immer wieder Mut zu. „Er machte mir klar, dass ich die richtigen Fähigkeiten mitbringe.“ Joelle entschloss sich schließlich, den Schritt zu wagen, und es war die richtige Entscheidung für sie: „Letztendlich habe ich mich getraut – und es war die richtige Entscheidung für mich. Ohne diesen Anstoß hätte ich mich vielleicht nie in diese Richtung weiterentwickelt“, so Joelle. Sie ist ihrem damaligen Chef heute dankbar für diesen Schub: „Diese Erfahrung hat mir gezeigt, dass man manchmal einfach ins kalte Wasser springen muss, um zu wachsen.“

Ihr erster Arbeitstag bei SCHÖNES LEBEN in Gladbeck war ein weiteres prägendes Ereignis: „Mein erster Arbeitstag war ein echtes Abenteuer! Alles war noch in der Eröffnungsphase, und Struktur war eher ein rares Gut“, erzählt Joelle mit einem Lächeln. Doch genau das zog sie an. Sie liebt es, sich im Chaos zurechtzufinden und Stück für Stück Ordnung zu schaffen. „Es war eine Herausforderung, die mir richtig Spaß gemacht hat“, sagt sie. Der erste Tag war für Joelle nicht nur der Beginn einer neuen Reise, sondern auch der Moment, in dem sie ihren Platz im Team fand.

„Die Vielseitigkeit in meinem Berufsalltag und die ständigen Herausforderungen motivieren mich jeden Tag aufs Neue. Kein Tag ist wie der andere, und genau das macht es für mich so spannend“, so Joelle. Ihre Reise zeigt, dass es sich immer lohnt, dem eigenen Herzen zu folgen und sich neuen Herausforderungen zu stellen. Sie erklärt: „Pflege bedeutet für mich, mehr als nur medizinische Hilfe zu leisten. Es geht darum, den Menschen Würde und Fürsorge zu schenken – und das macht diesen Beruf für mich so besonders.“

Durch ihre kontinuierliche Beobachtung von SCHÖNES LEBEN in Gladbeck und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Unternehmens entschloss sich Joelle schließlich, den Schritt zu wagen und sich initiativ zu bewerben: „Manchmal muss man einfach den ersten Schritt machen, ohne sich zu viele Gedanken zu machen“, sagt sie.

»Die Ergänzung des ambulanten Dienstes hat mich gestärkt.«

Mit der Übernahme des ambulanten Dienstes und der Tagespflege kamen für Joelle neue Aufgaben auf sie zu. „Ehrlich gesagt war das eine echte Herausforderung – aber genau die Art, die mich wachsen lässt“, gesteht sie. In der Tagespflege war sie bereits voll vertraut mit den Abläufen und den Menschen. Doch der ambulante Bereich war ein völlig neues Terrain. Abrechnungen, Tourenplanung und administrative Themen, die sie vorher nicht kannte, bewältigte Joelle Stück für Stück.

„Anfangs hatte ich großen Respekt davor, weil ich wusste, dass viel Verantwortung auf mich zukommt“, erzählt sie. Doch Joelle nahm die Herausforderung an und fand immer mehr Gefallen an der Vielseitigkeit des neuen Bereichs. „Kein Tag ist wie der andere, und genau das macht es aus“, sagt sie stolz. Heute kann sie mit Zuversicht sagen: „Die Ergänzung des ambulanten Dienstes hat mich gestärkt – und ich bin stolz darauf, wie ich diese Aufgaben jeden Tag annehme.“

»Mein Team ist für mich vor allem vielseitig, lustig und engagiert.«

Gemeinsam Großes bewegen – Join our Team!

»Kommunikation auf Augenhöhe ist mir unglaublich wichtig.«

Joelle führt ihr Team mit Klarheit, Offenheit und einem starken Fokus auf lösungsorientiertes Arbeiten. Sie beschreibt ihren Führungsstil als direkt und pragmatisch – sie gibt klare Anweisungen und erwartet eine zügige Umsetzung. „Mir ist wichtig, dass Dinge vorankommen“, betont sie. Doch trotz ihrer strukturierten Herangehensweise bleibt sie flexibel und verständnisvoll, wenn mal etwas nicht nach Plan läuft. „Fehler gehören dazu – sie sind Teil des Lernprozesses und bieten die Chance, es beim nächsten Mal besser zu machen.“
Was ihr besonders am Herzen liegt, ist eine Kommunikation auf Augenhöhe.

„In meinem Team herrscht eine offene Atmosphäre, in der wir nicht nur gemeinsam lachen, sondern auch ehrlich diskutieren können, wenn es unterschiedliche Meinungen gibt“, sagt sie.
Respekt und gegenseitiges Zuhören sind für Joelle essenziell, um ein starkes Miteinander zu schaffen. Jeder im Team bringe eigene Stärken, Ideen und Persönlichkeiten mit – das mache die Zusammenarbeit nicht nur produktiv, sondern auch menschlich besonders. „Wir lachen viel – das schafft eine positive Stimmung und macht unseren Arbeitsalltag einfach schöner.“

»Besonders motivierend finde ich, dass unser Chef ein echter Macher ist. Wenn er von einer Idee überzeugt ist, zögert er nicht – er setzt sie um.«

JOELLE | Pflegedienstleitung Gladbeck

Joelles Lebensmotto als Pflegedienstleitung

Joelle legt großen Wert auf das zwischenmenschliche Miteinander, sowohl mit den Klienten als auch mit ihrem Team. Ihre Philosophie in der Pflege basiert auf dem Prinzip, dass sowohl die Gäste als auch ihre Kolleginnen und Kollegen ein Umfeld benötigen, in dem sie sich wohlfühlen können. „Für mich ist es enorm wichtig, dass nicht nur unsere Klienten mit einem Lächeln aus dem Haus gehen, sondern auch meine Kolleginnen und Kollegen“, sagt Joelle. Sie ist der festen Überzeugung, dass ein positives Arbeitsklima einen enormen Unterschied macht, vor allem in einem Bereich wie der Pflege, wo Emotionen und menschliche Nähe eine zentrale Rolle spielen. Joelle lebt das durch ihren Führungsstil, der geprägt ist von Respekt, Offenheit und dem stetigen Wunsch, eine Atmosphäre zu schaffen, in der sich jeder gehört und wertgeschätzt fühlt. „Wir verbringen einen großen Teil unseres Lebens bei der Arbeit – da sollte es nicht nur um Pflichten gehen, sondern auch um ein gutes Miteinander“, sagt Joelle. „Ein positives Arbeitsklima stärkt das Team – und das spüren auch unsere Klienten“, erklärt sie. „Denn glückliche Mitarbeiter machen am Ende auch glückliche Klienten.“

»Auf der Arbeit nie ohne: Mein Notizblock, weil ich Klarheit liebe. Mein Tacker, denn irgendwie gibt es immer etwas zusammenzuheften. Und last, but not least: meinen Tee!«

JOELLE | Pflegedienstleitung Gladbeck im Zentrum

WIR LIEBEN LEBENSFREUDE

Unsere Gäste sind das Herzstück unserer Tagesstätte

Ausspannen zum Feierabend

„Für mich ist es sehr wichtig, richtig abzuschalten und neue Energie zu tanken“, sagt Joelle. Am liebsten zieht sie mit ihrem Hund los – Spaziergänge an der frischen Luft helfen ihr, den Kopf freizubekommen und die Anspannung des Tages loszulassen. Auch Meditation und Yoga sind feste Bestandteile ihrer Routine: „Das bringt meine Gedanken zur Ruhe und gibt mir die Kraft, wieder mit voller Energie in den nächsten Tag zu starten.“

Und wenn sie sich eine Superkraft aussuchen könnte? „Definitiv beamen! Einfach mal kurz verschwinden – vielleicht nach Mallorca, Sonne tanken und Meeresrauschen genießen.“

»Was die Arbeit bei SCHÖNES LEBEN für mich besonders macht, ist die Freiheit, die mir hier gegeben wird. Es gibt so viele Möglichkeiten, mich selbst zu entfalten und Ideen zu verwirklichen.«

JOELLE | Pflegedienstleitung Tagespflege & Ambulanter Dienst Gladbeck